Sustainability

Sustainability

  2. サステナビリティ

サステナビリティ行動指針

私たちと関わるステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、
持続可能な成長を目指し、次世代へ繋がる豊かな社会の実現に貢献します

  • 地域・社会貢献

    横浜駅東口のリーディングカンパニーとして 地域の方々に愛されるまちづくり・事業活動を通じて多様性のある地域・社会に貢献します

  • 環境配慮

    気候変動等の環境に配慮した取り組みを通じて、自然との共生に努めます

  • お客様第一主義

    お客様の安全と満足を最優先に考え行動します

  • 働き方・健康配慮

    全社員の健康に配慮し、働きがいのある労働環境を実現すると共に、様々な社員が活躍できる働き方の多様性を推進します

  • コンプライアンスの推進

    コンプライアンスを推進し、誠実かつ公正に行動します

  • 自己啓発

    己を磨き高め、可能性に挑戦します

  • 会社風土

    お互いを尊重し、かつ、コミュニケーションを活発にし、活力ある職場をつくります

  • 会社発展と社員の幸福

    会社の発展と、全社員の幸福を追求します

マテリアリティ

KPIは2030年度の達成を目指す

  • 1 お客様の安心・安全

    取り組みテーマ
    KPI
    建物の安心・安全対策災害への備え
    建物や設備の障害および災害に対するリスクマネジメントを実施
    • 重大事故0件
    • 火災0件
    • 浸水被害0件
    • 災害発生時の人的被害0件
    • 社員・ショップスタッフおよび帰宅困難者に配慮した備蓄品の確保
    災害への備え
    • 重大事故0件
    • 火災0件
    • 浸水被害0件
    • 災害発生時の人的被害0件
    • 社員・ショップスタッフおよび帰宅困難者に配慮した備蓄品の確保
    活動報告
    お客様の安心・安全

  • 2 事業活動による社会貢献

    取り組みテーマ
    KPI
    地域社会との連携強化
    SDGs活動の実施によるお客様・地域社会・取引先などステークホルダーとのリレーションシップの醸成
    多様性に配慮した
    設備の拡充
    全ての人が利用しやすい施設の
    実現に向けたユニバーサルデザイン化の推進
    設備・施設面におけるCS調査100点満点
    活動報告
    事業活動による社会貢献

  • 3 働き方・健康配慮

    取り組みテーマ
    KPI
    社員が働きやすい
    職場環境の整備

    当グループ社員の多様な働き方に配慮した職場環境の実現

    eNPSの業界別スコア平均値以上の達成

    事業に携わる
    従業員一人ひとりの
    満足度向上

    店舗活性化のための職場環境整備の実現

    ポルタ・新都市ビル ショップスタッフ
    ES調査による満足度70％以上

    直営店アルバイト
    ES調査による満足度70％以上
    eNPSの業界別スコア平均値以上の達成

    活動報告
    働き方・健康配慮

  • 4 コンプライアンスの遵守

    取り組みテーマ
    KPI
    個人情報セキュリティの強化
    (顧客/テナント従業員/社員の個人情報の管理強化)    重要法令の遵守

    ステークホルダーからの持続的信頼の獲得

    • 個人情報保護関連の法令違反0件
    • 重大なコンプライアンス違反0件
    重要法令の遵守
    活動報告
    コンプライアンスの遵守

  • 5 環境への配慮・維持

    取り組みテーマ
    KPI
    廃棄物の削減・再利用
    • ポルタ・新都市ビルにおける、各施設の廃棄物の資源化率50％
    • 上記以外の事務所における一般廃棄物2023年度に対し20％削減
    フードロスの削減
    2023年度のロス数値に対し2030年度までに10％削減
    省エネ設備の導入
    電力消費に伴うCO2排出量実質ゼロ
    活動報告
    廃棄物の削減・再利用